Vielseitige Einsatzbereiche von der Fertigung, über die Qualitätssicherung bis zum Service
Dokumentation: Anleitungen erstellen
Die Dokumentation von Arbeitsanweisungen und Anleitungen in der Fertigung ist entscheidend für eine gleichbleibende Produktqualität und effiziente Abläufe. Gleichzeitig stellt sie Unternehmen vor die Herausforderung, Informationen aktuell, verständlich und für alle Mitarbeitenden zugänglich bereitzustellen.
Problem
Das Schreiben von Anleitungen ist aufwändig und kostet viel Zeit.
Folge
Es werden keine oder unverständliche Anleitungen erstellt.
Lösung
Mit dem instructor können Anleitungen in Minuten erstellt werden.
Nutzen
Die Mitarbeiter schreiben Anleitungen und sichern damit das Wissen im Unternehmen.
Industrie: Fachkräftemangel
Der Fachkräftemangel in der Fertigung stellt Unternehmen vor große Herausforderungen: Immer weniger qualifizierte Arbeitskräfte stehen für zunehmend komplexe Produktionsprozesse zur Verfügung. Diese Entwicklung gefährdet nicht nur die Effizienz, sondern auch die Innovationskraft der gesamten Industrie.
Problem
Mitarbeiter gehen in Urlaub, werden krank oder gehen in Rente.
Folge
Wissen geht verloren. Probleme müssen aufwendig neu gelöst werden und es kommt zu Fehlern.
Lösung
Mit den Anleitungen vom instructor können auch angelernte Mitarbeiter komplexe Aufgaben sicher übernehmen.
Nutzen
Das Wissen bleibt im Unternehmen – und Sie bleiben in jeder Situation handlungsfähig.
Industrie: Qualitätssicherung
Digitale Anleitungen führen Mitarbeitende Schritt für Schritt durch Prüfprozesse. Sie sorgen für einheitliche Abläufe und reduzieren Prüffehler deutlich. So wird die Produktqualität gesichert und die Effizienz in der Qualitätssicherung gesteigert.
Problem
Es gibt keine Prüfanweisungen und die Mitarbeiter prüfen individuell nach eignem Ermessen.
Folge
Dadurch erhöht sich das Fehlerrisiko und es kommt zu Qualitätsabweichungen sowie Nacharbeiten im Feld.
Lösung
Mit den Prüfanweisungen im instructor werden die Mitarbeiter sicher und einheitlich durch Prüfprozesse geführt.
Nutzen
Die Produktqualität wird gesichert und die Effizienz in der Qualitätssicherung gesteigert.
Industrie: Einarbeitung und Schulung
Die Einarbeitung neuer Mitarbeitender ist oft zeitintensiv und fehleranfällig. Fehlendes Wissen und Unsicherheit bremsen den Einstieg. Gut strukturierte Anleitungen schaffen Klarheit, standardisieren Abläufe und erleichtern so den Einstieg spürbar.
Problem
Die Einarbeitung und Schulung von Mitarbeiter ist zeitaufwändig und ressourcenintensiv.
Folge
Die Einarbeitung wird auf das Notwendigste reduziert und die Kapazität der Lehrkraft fehlt im operativen Geschäft.
Lösung
Mit dem instructor können sich Mitarbeiter selbständig in Prozesse einarbeiten und auf die Schulungsinhalte im Feld zurückgreifen.
Nutzen
Die Mitarbeiter werden einheitlich geschult, Ressourcen geschont und das operative Geschäft wird nicht unterbrochen.
Fertigung: Variantenfertigung
Die Dokumentation von Varianten in der Montage bringt einige Probleme mit sich. Viele Arbeitsschritte wiederholen sich, während sich andere zwischen den Varianten unterscheiden.
Problem
Alle Varianten werden
in einer Anleitung zusammengefasst.
Für jede Variante wird in eine individuelle Anleitung erstellt.
Folge
Die Anleitung wird unübersichtlich was zu Qualitätsproblemen und Fehlern führt
Individuelle Anleitungen führen zu redundanten Inhalten und steigern den Verwaltungsaufwand um ein Vielfaches.
Lösung
Alle Varianten werden in einer Anleitung verwaltet und die Arbeitsschritte den Varianten zugeordnet.
Bei Durchführung der Anleitung werden nur die relevanten Arbeitsschritte eingeblendet.
Nutzen
Die Komplexität der Variantenfertigung wird entschärft und die Mitarbeiter effizient und fehlerfrei durch Prozesse geführt.
Der Verwaltungs-aufwand wird auf ein Minimum reduziert.
Service: Verfügbarkeit und Zugriff auf Anleitungen
Im Service besteht die Herausforderung oft darin, dass benötigte Anleitungen schwer auffindbar, unvollständig oder veraltet sind. Besonders im mobilen Einsatz fehlen schnelle, situationsbezogene Zugriffe auf aktuelle Informationen. Das führt dazu, dass Servicemitarbeiter improvisieren oder Kollegen anrufen müssen – was Zeit kostet, Abläufe stört und das Risiko für Fehler erhöht.
Problem
Das Finden und der Zugriff auf die benötigt Anleitung ist aufwändig.
Folge
Die Mitarbeiter rufen lieber Ihren Kollegen an, fragen ihn nach Rat und unterbrechen ihn damit in seiner Arbeit.
Lösung
Mit dem instructor kann der Mitarbeiter in Sekunden die richtige Anleitung in der richtigen Version über einen QR oder Barcode abrufen.
Nutzen
Für den Mitarbeiter ist es bequemer die Anleitung digital abzurufen als den Kollegen zu stören. Das spart Zeit, Geld und Nerven.
Dienstleistung: Prozesssicherheit
Mündliche Arbeitsanweisungen werden oft nicht vollständig behalten oder unterschiedlich interpretiert. Wichtige Schritte können vergessen werden – besonders bei neuen oder wechselnden Mitarbeitern. Das führt zu Fehlern, Nachfragen und unnötigem Mehraufwand.
Problem
Ohne Anleitungen müssen jedem Mitarbeiter die Prozesse mündlich erklärt werden.
Prozesssicherheit
Geschäftsprozesse digitalisieren
Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Folge
Mündliche Anweisungen sind nicht nachhaltig, Schritte werden vergessen, es kommt zu Fehlern und Mehraufwand
Lösung
Durch QR Code Verlinkung am Arbeitsplatz kann der Mitarbeiter direkt auf Anleitungen zugreifen.
Nutzen
Die Prozesssicherheit ist Mitarbeiter- und Standortübergreifend gewährleistet und die Arbeitsergebnisse sind protokolliert.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Vertrauen Sie auf Vielfalt: Wir setzen nicht auf nur eine Methode. Wir hören gut zu und schlagen Ihnen dann die am besten passende Suchmethodik vor.
Ihr tepcon team
Materialwirtschaft: Wareneingangskontrolle
Fehlen im Wareneingang klare Prüfanweisungen, ist die Kontrolle stark vom einzelnen Mitarbeiter abhängig. Jeder prüft nach eigenem Ermessen – mal zu oberflächlich, mal zu aufwendig. Das führt zu uneinheitlichen Ergebnissen und erhöht das Risiko, dass fehlerhafte oder unvollständige Ware übersehen wird. Die Folgen zeigen sich später in der Produktion: ungeplante Stillstände, Nacharbeit und hohe Folgekosten.
Problem
Ohne Prüfanweisung im Wareneingang wird Ware oft unsystematisch und fehleranfällig kontrolliert.
Folge
Fehlerhafte Teile gelangen in die Produktion, verursachen Stillstände von denen auch nachgelagerte Abteilungen betroffen sind
Lösung
Nutzen
Die Qualität wird gesichert, Prozesse standardisiert, teure Nacharbeiten und Stillstandszeiten deutlich reduziert
Versand: Verpackung und Kommissionierung
Das Verpacken transportkritischer Waren erfordert besondere Sorgfalt und klare Vorgaben. Fehlendes Wissen oder uneinheitliche Abläufe führen schnell zu Transportschäden. Ohne standardisierte Anleitungen steigt das Risiko für Reklamationen und Zeitverlust – und bei Schäden steht das Unternehmen zusätzlich in der Nachweispflicht.
Problem
Wenn Mitarbeitende nicht wissen, wie transportkritische Ware richtig verpackt wird und keine Anleitung vorliegt.
Folge
Wird Ware nicht richtig verpackt, kommt sie beschädigt an und verursacht Reklamationen sowie Zusatzkosten.
Lösung
Mit dem instructor erhalten Mitarbeitende klare Verpackungsanleitungen und dokumentieren über Checklisten und Fotos wie die Ware das Haus verlassen hat.
Nutzen
Sicher verpackte Ware sorgt für zufriedene Empfänger, weniger Reklamationen und schützt den Absender vor Haftungsrisiken.
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